B100092: Телематический блок: неисправен GSM-модем

Телематический блок TGW2 передаёт данные машины в офис (система Dynafleet и сервисы Volvo) через встроенный GSM-модем. Код значит, что модем работает неправильно и связи с офисом нет. По данным Volvo это внутренняя неисправность блока.

Марки: Volvo. Где встречается: Volvo FH4/FM4/FMX (с 2013 г.)телематический блок TGW2 (Dynafleet, связь с офисом).

Можно ли ехать

На движение и безопасность не влияет, можно ехать. Не работает только телематика.

Как проявляется

  • машина не видна в системе мониторинга, не приходят данные о рейсе и расходе
  • не работают удалённые функции (сообщения, обновления по воздуху)
  • на движение не влияет

Частые причины

  1. внутренняя неисправность GSM-модема TGW2
  2. неисправность связи модема с процессором внутри блока
  3. реже — повреждения от перенапряжения (сварка, запуск от внешнего источника)

Что проверить самому

  • проверить напряжение АКБ и клеммы
  • проверить, не отключали ли блок и подключены ли антенны
  • при подозрении на перенапряжение — вспомнить, не было ли сварочных работ или прикуривания

Проверяйте только то, что безопасно: осмотр, разъёмы, предохранители, уровни. Неисправности тормозов и рулевого управления не откладывайте.

Чем поможем

Проверим питание и антенны, подтвердим внутреннюю неисправность блока. Отремонтируем модуль TGW2 или заменим его с настройкой под машину. Блок можно прислать по почте.

Описание составлено по документам производителей и открытым источникам. Код показывает, где искать неисправность, а не какую деталь менять: точную причину находит диагностика.

Не знаете, что с блоком?

Опишите проблему за минуту или позвоните: подскажем, что делать с блоком.

Позвонить Описать проблему