Потеряли все ключи от машины с иммобилайзером:
что делать

Не спешите заказывать новый ключ: сначала соберите данные и узнайте, как его сделают для вашей машины.

Что делать по порядку

  1. Поищите запасной ключ или дубликат: в документах, у родственников, у прежнего владельца, в комплекте при покупке.
  2. Соберите данные о машине: марка, модель, год, VIN (он есть на кузове и в свидетельстве о регистрации).
  3. Подготовьте документы на технику и удостоверение личности. Какие именно понадобятся, зависит от сервиса: спросите при звонке.
  4. Не заказывайте «чип-ключ» вслепую. Ключ, который не прописан в память системы, машину не заведёт. Сначала узнайте у мастера, как делают ключи для вашей марки.
  5. Позвоните в сервис. Уточните, можно ли сделать ключ без оригинала для вашей марки и нужна ли эвакуация.

Если ключи могли попасть к постороннему

Сообщите в полицию и страховую. На многих автомобилях при прописке новых ключей старые удаляются из памяти системы, но это зависит от марки: уточните у мастера.

Что мы можем

Подскажем порядок действий и скажем, возьмёмся ли за вашу марку и модель.

Нужна помощь

Расскажите по телефону +7 (918) 269-00-13 марку, модель, год или VIN и что случилось: потеряны ключи, поставили другой блок, ключ не узнаётся. Подскажем, что делать, и скажем, какие документы на технику стоит иметь под рукой. Блок управления можно снять и прислать СДЭКом или почтой: как отправить блок.

Описание общее: устройство системы и порядок работ у разных марок и моделей различаются. Для своей машины смотрите руководство по эксплуатации или спросите мастера. Способы обхода и отключения иммобилайзера мы не публикуем: такие инструкции помогают угонщикам.

Частые вопросы

Можно ли сделать ключ без оригинала?
На многих автомобилях можно, но это зависит от марки и модели: нужны документы и специальное оборудование. Уточняйте у мастера до заказа ключа.
Почему нельзя просто купить чип-ключ и вырезать его?
Ключ должен быть не только нужной формы: его чип нужно прописать в память системы. Без этого машина не заведётся.
Сколько это стоит и сколько времени займёт?
Зависит от марки, модели и объёма работ. Цену и сроки называем после уточнения по телефону.
Что делать, если ключи украли вместе с документами?
Сообщить в полицию и страховую и как можно скорее сменить ключи: на многих машинах при прописке новых ключей старые перестают работать.
Позвонить Описать проблему